Winrolla Casino: Allgemeine Geschäftsbedingungen & Cookie-Richtlinie

1. Einführung und Allgemeines

Willkommen auf Winrolla Casino (im Folgenden „die Website“, „das Casino“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) stellen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und anderen zusätzlichen Regeln, die auf der Website veröffentlicht werden, eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen (dem „Nutzer“, „Spieler“ oder „Ihnen“) und Winrolla Casino dar.

Durch die Registrierung eines Kontos oder den Zugriff auf einen Teil der Website erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen und müssen die Website unverzüglich verlassen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder durch eine deutliche Benachrichtigung auf der Website mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

2. Rechtliche Voraussetzungen und Teilnahmeberechtigung

2.1. Mindestalter

Die Dienste von Winrolla Casino stehen ausschließlich Personen zur Verfügung, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder das in ihrer Gerichtsbarkeit geltende gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben, je nachdem, welches Alter höher ist. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, um sicherzustellen, dass keine Minderjährigen unsere Dienste nutzen.

2.2. Geografische Einschränkungen

Der Zugriff auf die Website und die Teilnahme an Spielen kann in bestimmten Ländern illegal sein. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung der Website den geltenden Gesetzen in Ihrem Wohnsitzland entspricht. Benutzer aus Ländern, in denen Online-Glücksspiel verboten ist, dürfen kein Konto eröffnen oder Einzahlungen vornehmen.

3. Kontoeröffnung und -verwaltung

3.1. Registrierung

Um die Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein persönliches Konto registrieren. Sie verpflichten sich, vollständige, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen, einschließlich Ihres vollständigen Namens, Geburtsdatums, Ihrer Adresse und Kontaktinformationen (E-Mail und Telefonnummer).

3.2. Ein Konto pro Benutzer

Jeder Spieler darf nur ein (1) Spielerkonto eröffnen. Das Eröffnen mehrerer Konten (Doppelkonten) ist strengstens untersagt. Winrolla Casino behält sich das Recht vor, alle Doppelkonten sofort zu schließen und alle Gewinne oder Boni, die durch solche Konten erzielt wurden, für ungültig zu erklären und einzubehalten.

3.3. Verifizierung (KYC-Verfahren)

Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Identität unserer Kunden zu überprüfen. Winrolla Casino kann jederzeit Dokumente anfordern, die Ihre Identität, Ihren Wohnsitz und die Herkunft Ihrer Gelder belegen (z. B. Reisepass, Personalausweis, Stromrechnung, Kontoauszüge). Verzögerungen bei der Bereitstellung dieser Dokumente können zu Einschränkungen bei Auszahlungen oder zur Sperrung des Kontos führen.

3.4. Sicherheit der Zugangsdaten

Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts. Winrolla Casino haftet nicht für Verluste, die durch den unbefugten Zugriff Dritter auf Ihr Konto entstehen, sofern dies nicht auf Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen ist.

4. Einzahlungen, Auszahlungen und Gewinne

4.1. Einzahlungen

Sie bestätigen, dass alle Gelder, die Sie auf Ihr Konto einzahlen, nicht aus illegalen Aktivitäten oder Quellen stammen. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die auf der Website aufgeführt sind. Wir behalten uns das Recht vor, Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen festzulegen.

4.2. Auszahlungen

Auszahlungen müssen über dieselbe Methode erfolgen, die für die Einzahlung verwendet wurde, sofern dies technisch möglich ist. Alle Auszahlungsanträge unterliegen Überprüfungen zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der Geldwäschebestimmungen (AML).

4.3. Steuerliche Pflichten

Sie sind allein verantwortlich für die Meldung und Zahlung von Steuern, die auf Ihre Gewinne in Ihrer Gerichtsbarkeit anfallen können. Winrolla Casino bietet keine Steuerberatung an.

5. Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns für verantwortungsvolles Spielen ein und bieten verschiedene Werkzeuge an, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle zu behalten. Dazu gehören:

Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits fest.
Selbstausschluss: Sie können beantragen, dass Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft gesperrt wird.
Sitzungslimits: Begrenzen Sie die Zeit, die Sie auf der Website verbringen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen zu einem Problem wird, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe bei Organisationen wie Gamblers Anonymous oder GamCare zu suchen.

6. Verbotene Aktivitäten

Der Missbrauch der Website ist strengstens untersagt. Dazu gehören unter anderem:

Die Verwendung von Software-Assistenzen (Bots) oder künstlicher Intelligenz.
Kollusion mit anderen Spielern (Teaming).
Ausnutzung von Softwarefehlern oder Bugs.
Betrügerische Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen.
Geldwäsche oder Finanzierung von Terrorismus.

Bei Verdacht auf eine dieser Aktivitäten behalten wir uns das Recht vor, das Konto sofort zu sperren, Guthaben einzufrieren und die zuständigen Behörden zu informieren.

7. Haftungsbeschränkung

Winrolla Casino stellt die Dienste „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung. Wir garantieren nicht, dass die Website unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder virenfrei ist. Wir haften nicht für:

Technische Probleme, Systemausfälle oder Verbindungsabbrüche.
Verluste, die durch Dritte verursacht werden.
Fehler bei der Eingabe von Wetten oder Datenübertragungsfehler.

Die maximale Haftung von Winrolla Casino gegenüber einem Nutzer beschränkt sich auf den Betrag der Wette, die den Haftungsanspruch ausgelöst hat.

8. Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, was Cookies sind, wie Winrolla Casino sie verwendet und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können.

8.1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites, die Sie besuchen, auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden. Sie werden häufig verwendet, um Websites effizienter zu gestalten und um den Eigentümern der Website Informationen bereitzustellen. Cookies ermöglichen es uns, Sie wiederzuerkennen, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

8.2. Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Wir verwenden auf Winrolla Casino verschiedene Kategorien von Cookies:

a) Notwendige Cookies (Essenziell) Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unerlässlich. Ohne diese Cookies können bestimmte Dienste, wie z. B. der Zugriff auf sichere Bereiche, das Einloggen in Ihr Konto oder die Durchführung von Transaktionen, nicht bereitgestellt werden. Diese Cookies sammeln keine Informationen zu Marketingzwecken.

b) Leistungs- und Analyse-Cookies Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. welche Seiten am häufigsten besucht werden oder ob Fehlermeldungen auftreten). Diese Daten sind anonymisiert und werden nur verwendet, um die Funktionsweise unserer Website zu verbessern und Statistiken über die Nutzung zu erstellen (z. B. Google Analytics).

c) Funktionalitäts-Cookies Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an von Ihnen getroffene Auswahlen zu erinnern (z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden), um erweiterte und persönlichere Funktionen bereitzustellen.

d) Marketing- und Targeting-Cookies Diese Cookies werden verwendet, um Werbung zu schalten, die für Sie und Ihre Interessen relevanter ist. Sie werden auch verwendet, um die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Sie eine Anzeige sehen, und um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen. Sie werden in der Regel mit unserer Genehmigung von Werbenetzwerken Dritter platziert.

8.3. Verwendung von Drittanbieter-Cookies

Bitte beachten Sie, dass Dritte (einschließlich beispielsweise Werbenetzwerke und Anbieter externer Dienste wie Web-Traffic-Analysedienste) ebenfalls Cookies verwenden können, über die wir keine Kontrolle haben. Diese Cookies sind wahrscheinlich Analyse-Cookies oder Targeting-Cookies.

8.4. Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie haben das Recht zu entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen möchten. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen anpassen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern. Die meisten Browser erlauben es Ihnen:

Alle Cookies zu sehen und einzeln zu löschen.
Cookies von Drittanbietern zu blockieren.
Cookies von bestimmten Websites zu blockieren.
Alle Cookies zu blockieren.
Alle Cookies beim Schließen des Browsers zu löschen.

Bitte beachten Sie, dass das Blockieren oder Löschen von Cookies Ihre Nutzung der Website beeinträchtigen kann. Wenn Sie notwendige Cookies deaktivieren, können Sie möglicherweise nicht auf alle Funktionen von Winrolla Casino zugreifen (z. B. Spiele starten oder Einzahlungen vornehmen).

9. Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Audioclips, digitale Downloads und Software, ist Eigentum von Winrolla Casino oder seinen Lizenzgebern und ist durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder Änderung von Inhalten ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

10. Beschwerden und Streitbeilegung

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Dienste haben, kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Kundensupport per E-Mail unter [email protected] . Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Sollte eine Einigung nicht erzielt werden können, haben Sie das Recht, sich an die Regulierungsbehörde zu wenden, die unsere Lizenz ausgestellt hat, oder an eine unabhängige Schlichtungsstelle für Glücksspiele.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet werden, so gilt diese Bestimmung als von diesen Bedingungen abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen.